소셜커머스

‘소셜 커머스’의 컨셉은 새로운 것이 아닙니다, 첫 번째 상인이 물건과 서비스를 판매한 이후, 고객들은 그들의 친구와 동료에게 추천을 해왔습니다. 명성은 서서히 쌓여갔고, 광고와 사회적 상호작용의 결과로, 브랜드 이름은 잘 알려지게 되었습니다.

인터넷의 생성은 행동의 패러다임 이동을 만들었으며, 상품과 서비스는 이제 인터넷을 통하여 구매가 가능해졌고, 제품과 가격은 쉽게 비교되며 모든 것은 물리적으로 하이 스트리트 매장을 방문할 필요가 없게 됩니다. 이 커머스는 소비자가 요구하는 좀 더 정교한 어플리케이션과 함께, 업체들은 혁신을 위해 가장 예리해지며 수십억 달러 시장에 주입되었습니다.

소셜 미디어는 친구가 정보와 온라인 커뮤니티 성장을 공유하기를 시작함으로써 곧 수행하는 것입니다. 온라인 커뮤니티는 친구들과 다른 사람들이 비용과 거의 노력 없이 쉽게 정보를 공유하도록 합니다; 추천은 갑자기 ‘터보-충전’ 되었습니다. 예를 들면, 전 세계 수백만 사람들이 친구들의 추천의 결과로 동영상 공유 사이트에 게시된 재미있는 동영상을 볼 수 있을 것입니다.

이-커머스 웹사이트는, 그들의 친구들에게 후기를 작성하거나 이야기하도록 초대되어진, 고객들이 제품이나 서비스를 평가할 수 있는, 소셜 미디어에 의해 영감을 받은 기능을 통합하기로 시작하였습니다. 오늘날, 이커머스와 소셜 미디어의 ‘abc’인 1세대는 다음세대의 서비스인 ‘After-abc’서비스로 바뀝니다; 소설 미디어와 이커머스의 이 교차는 ‘소설 커머스’입니다.

소셜 이커머스는 단체 구매, 소셜 쇼핑 커뮤니티, 공유”와 소셜 마케팅을 포함한 많은 형식을 취할 수 있습니다. 점진적으로 이러한 ‘새로운’ 서비스들은 온라인 쇼핑에서 혁명을 일으키는 쇼핑 데이터를 이해하는 사회적으로 지능적인 시스템으로 개발될 것입니다.