[손정의 소프트뱅크 회장의 삶과 경영] 내 꿈은 료마가 키웠다

September 16, 2011 | Article Posted By - 흑장미, seoul

일본 IT 신화’ 손정의 소프트뱅크 회장의 도전 40년 ‘뜻을 높게!’ 삶과 경영 연재

손정의(54) 소프트뱅크 회장은 재일동포 3세다. 지난해 말 기준으로 일본 4위 부자. 연매출 3조 엔(약 43조원)의 아시아 대표 정보통신기술(ICT) 그룹을 이끌고 있다. 그는 일본에서 ‘ICT 업계의 사카모토 료마(坂本龍馬)’로 불린다. 료마는 메이지(明治) 유신의 초석을 놓은 일본 근대화의 영웅이자 손 회장의 롤모델이다. 손 회장은 ＂내 거대한 꿈과 무모한 도전은 모두 그에게서 배운 것”이라고 전했다. 본지는 손 회장의 성공 스토리를 연재한다. 그는 이를 기념해 직접 쓴 좌우명(志高く)을 보내왔다. ‘뜻(志)을 높게!’라는 의미다.


 

내 나이 열여섯 살 때 한 남자를 만났다. 내 인생의 좌표가 된 인물, 사카모토 료마다. 어느 날, 과외 선생님이 생소한 작품 한 편을 권해 줬다. 시바 료타로(司馬遼太郞)가 쓴 역사소설 『료마가 간다』였다.

정신이 번쩍 났다. 소설의 주인공 사카모토 료마는 최하급 무사로 태어났으나 강력한 의지와 비전으로 일본 근대화를 이끈 개혁가이자 탁월한 비즈니스맨이다. 그 삶에 비춰 보니 나 자신이 한심하게 느껴졌다. 차별이니 인종이니, 그런 문제로 고민하는 자체가 얼마나 시시한지 깨달았다. 한 번뿐인 인생을 이렇게 대충 흘려보내도 되는 건가!

　난 다르게 살기로 결심했다. 물론 그때까지는 내가 이루고 싶은 게 뭔지 확실히 알지 못했다. 그렇더라도 ‘뭔가 큰일을 하고, 수많은 사람을 돕고 싶다. 인생을 불사를 만한 일에 이 한 몸 부서져라 빠져들고 싶다 ’는 결심만큼은 가슴 깊이 강렬하게 자리 잡았다. 나나 내 가족의 사리사욕이 아닌, 수천만 사람을 도울 수 있는 뭔가 큰일. 금전욕 따위가 아니다. 많은 이가 “그 사람이 있어 다행”이라 말할 수 있을 만한 값진 일을 해내기로 마음먹었다. 그것이 바로 열여섯 소년이 품은 삶의 포부였다. 좌우명 ‘뜻을 높게!’는 그렇게 내 인생의 중심이 됐다.

 

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afterabc 팀의 메시지

September 7, 2011 | Article Posted By - 흑장미, seoul

무엇이 기업을 훌륭하게 만들어 주는가, 뛰어난 제품과  평범한 제품의 차이는 무엇인가

핵심적인 추진력이란 무엇인가?

afterabc에 있어서 이러한 질문들에 대한 답은 매우 간단합니다

즉,지식과 지속적인 노력에 근거한 야심과 열정 입니다

1961 년 케네디 대통령이 '10년 안에 미국은 인간을 달에 보내고,다시 안전하게 지구로 귀한 시킬것'

이라고 발표했을 당시에, 이것을 실현 할 수 있는 기술과 노하우 는 아직 존재하지 않았었지만,1969년에

닐 암스트롱이 달에 내 딛은 '작은 한발'은 '하나의 큰 도약' 이 되었으며, 결국 이 꿈은 현실이 되었다

그로부터 40년후에,작은 개인용 컴퓨터는 달에 인간을 보내는데 이용되었던 컴퓨터 보다도

훨씬더 뛰어난 능력을 갖추고 있습니다

우리는 현재의 기술을 통해서  과거에 수 많은 사람들이 상상했던 것 보다 훨씬더 많은일을

할 수 있게 되었습니다. 우리는 기술을 이용해서 더욱 효과적으로 커뮤니케이션 을 수행하고

사람들이 알고 싶어하는 정보를 전달해주고, 효율성을 높여 줄 수 있는 솔루션을 제공 함으로써

우리의 삶을 개선 하고자 합니다.

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ERP는 유연한 구축형으로

September 6, 2011 | Article Posted By - 흑장미, seoul

이청종의 성공 비즈니스 이야기

최근 업계  현황을 살펴보면서,ERP(전사적자원관리)를 구축하여

운영하고 있는 회사들을 많이 만나게 된다

그런데 하나같이  시스템 패키지방식이라 이를 한국의 중소기업들이

사용하기에는 매우 불편 하다는 의견이 많았다

더존이나 인버스등의 회계계 ERP 전문  회사들의 모든상품이

구축형이 아닌 패키지형이다

실제 적용에서 커스터마이징이 되지않는 구조여서  회사의 현황에

적합한 시스템으로는 사용하기 힘든 상황이었다

게다가 이모두가 스마트폰이나 스마트패드 등의 새로운 모바일환경에서는

아예 띄워지지도  않는다는 사실에 놀랐다

후이즈와 같은  인터넷 전문기업은 처음부터 시스템을 개발할 때

다양한 웹부라우즈에서도 모두 구현 되어야 한다는 웹표준성을 매우 강조한다

이렇게 되면 그룹웨어든 ERP든 혹은 기업용 IT 솔루션이든 PC나 모바일 기기들에서

충분히 구현할 수 있게된다

인터넷의 속성상 인터넷 관련 솔루션이 가져야할 범용성은  매우 중요하다

한국기업의 ERP는 외산 솔루션을 그대로 모방하여 만든 ERP로

적용하게되면  대부분 실패를 하게 되는것같다

외산ERP모듈들인 SAP와 Oracle의 ERP는 너무나 그 규모가 커서

한국중소기업의 현실에는  전혀 맞지않고, 규모가 글로벌 컴퍼니 수준의

슈퍼 회사  정도는 되어야 그 모듈들을 사용하기에 적합하다

기업의 경쟁력 강화를 위해서  ERP는 꼭 필요하지만,자신의 규모와

현재의 관리수준에 가자장 적합한 ERP를 만드는것이 중요하고

딱딱하게 짜여진 패키지 방식이 아니라,유연한 구축형 ERP가

새롭게 변화하는 기업환경에 매우 적합하다고  생각한다

(주)후이즈 대표 이청종 ceo@whois.co.kr

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일본전산 이야기

August 29, 2011 | Article Posted By - 흑장미, seoul

일본 전산 이야기 를 읽고  많은것을 얻을 수 있었다~~

나가모리 사장이 이끄는  일본 전산이 모터 분야에서 세계적인기업 으로

성장할 수 있었던 것은, 사람을 끌어 들이고 인재가 조직에  제대로 정착할 수 있게 하는

'사람 중시'의 인간 경영을  실천해 왔기 때문이라고 했다

회사는  창업한 사람의 것도 아니고,주식을 많이 가진사람의 것도 아니며,공공 의 것이라고 강조 한다

밥 빨리 먹고, 목소리 큰 사람이 일도 잘 한다 (밥은 천천히 꼭꼭 씹어 드셔야 촣습니다ㅋㅋ)

멍청한 사람은 혼을 내면 기 가 죽고, 제대로 된 사람은 눈이 더 초롱 초롱 빛난다 라고 했다

혼을 낸다는 것은 더 아끼고,가능성 이 있는 사람 에게 할 수 밖에 없다

더 좋은 많은 말들이 있지만  기억에 남는 몇가지만 올립니다

*쓸모 없는 사람

*변명 만 하고, 혼을 내는 진의를 이해 하려 하지 않는 사람

*혼을 내도 진보적 반발심(승부욕)을 가지지 않는 태연한 사람

*다른 사람이 혼 나고   있는것에 대해 무관심한 사람

*다른 사람을 혼 낼 줄 모르는 사람

*개인적인 사생활 을 전혀 이야기 하지 않는 사람

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하이퍼세대

August 26, 2011 | Article Posted By - 흑장미, seoul

사이트 운영자를  모르는 사람이 어떻게 사이트를 방문할 수 있을까요?

이건 김중태 IT 문화 원장이 쓴 하이퍼세대 80p에  나와 있듯이 검색의 힘 이다

하이퍼 시대에는   검색 엔진 마케팅(SEM:search engine marketing)이 기업의 중요한 마케팅 전략이다

검색결과 첫 화면에 나오게 할 수 있는 방법은  크게 두가지다

하나는 유료 광고인 키워드 광고 를 하거나, 예를 들어  " 발효 화장품"이라는 검색어를 입력 하면

키워드 광고비를 지불한 광고주의 사이트가 가장 상단에 표시된다

키워드 광고비는 너무 많이 들고, 부정 클릭과  광고 대비 효과 가 떨어지는 단점이 있다

두번째는 키워드 광고를 하지않고도  검색엔진 최적화(SEO)를 이용하는것이다

IT 문화 원장이 사용 하고 있는 무버블 타입의 BLOG 로 '도쿄 자유여행'이라는 제목으로

글을 올려 여행 전문 블로그 가 아 닌데도 불구하고 구글 검색에서 '도쿄 자유여행'이라는

키워드를 검색 하면 90만개 의 검색어가  넘는데 그중에서 IT   문화 원장이 올린 글이

검색결과 1위를 차지하고 있다

비싼돈을 들여 광고를 한 노란색 상자 안에  내일여행 과 인터파크투어 의 광고가 자리하고 있는데도

 무버블 타입의 블로그 로 올린 글 한편이 돈 한푼 들이지 않고도 구글검색 상단에 노출 된다는 것은

우리나라 430 만개의 업들은  간과 할 수 없는것이다

더구나 광고 를 하지않고 상위에 노출 되는 블로그 하나로 검색마케팅 결과 뿐 아니라

소비자의 신뢰까지 얻을 수  있다는것을  IT  문화 원장이 쓴 하이퍼세대 책에 나와 있다

키워드 광고만이 아니고, 배너 광고,제휴 광고,SNS 광고,VCC 광고,이벤트 광고,디스플레이 광고

라디오 방송, 일반적인 블로그  운영, 가페 운영.. 등 광고에만 몰려들어 광고비는 증가하고

효용성 은 떨어지는 악순환을  반복하고 있다

상식적인  경영자 라면   돈을 내고도 물건이  많이 팔리는 곳에  광고를 내야함이 마땅하다

그런데 오로지 포털 한곳에만   광고비를  지출 함으로써 더 많은 매출을 놓치는 실수를

저지르고 있다고 IT  문화 원장은 안타까워  한다

서점에 가면 기업 블로그를 하지않으면 도태 될 수밖에 없다는 ' 블로그 세상을 꾸다'

'세상과 소통 하는 지름길 블로그 교과서' '식스픽셀' 등등 이외도 수많은 책들이 나와 있다

그렇다면 우리나라  기업 CEO 는 모바일 경제 시대가 도래 했는데도 그기에 맞는 WEB2.0  솔루션을

도입 하지 않고 시대에 맞지 않는 WEB1.0 홈페이지만 으로 경쟁  우위를 점 할 수 있겠는가

세상은 변하고, 소통, 개방,참여,공유 라는 SNS 시대에  낡은 방법으로 기업을 성장 시킬수 있을것 인지

심각하게 고민 해야 할 시기도 지났고  이제는 AFTER ABC COBLOG  를 도입해야 한다

최고의 솔루션을 제공하는 COBLOG 는 단순한 기업 블로그 차원을 넘어선 세계 최고의 솔루션으로

비용절감, 수익증대, 무료광고 를 할 수 있는 블로그형 웹사이트를 저렴한 가격으로 도입할 수 있는

기회가 현 싯 점임을 아는 CEO 는 세계적인 기업으로 성공 대열에 오를것이다!

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코엑스 종합전시관에 다녀왔다!

August 19, 2011 | Article Posted By - 흑장미, seoul

2011 서울  국제 외식 산업 박람회(seoul international FOOD service industry expo2011)

어제 오후 4시경 조 지사장님이랑 갔다왔는데 식품 제조사, 유통회사,식자재 회사,무역회사

다양하게 부스가 설치되어 있었고, 평소에 알고는 있었지만 잊고 지내던 여러가지 식품들이

고객을 반기고.. 인기  있는 부스에는 많은 사람들이   줄을 서서 시식도 하고,  사기도 하고

대부분 판매 하기위해 혈안이어서 더구나  회사소개 하는데 어려움이 없었다

선별해서 간략한 소개와 명함  팜플랫 을 가져왔기 때문에 또 다른  business의 서막이 열린다

 식당의 규모나 음식의 메뉴에 따라 식자재도 세련되게!

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최고의 기업블로그 솔루션!

July 29, 2011 | Article Posted By - 흑장미, seoul

소셜커머스와 모바일 기능이 결합된 기업블로그 솔루션 ‘코블로그’

많은 기업들이 고객과의 소통을 위해 홈페이지를 구축하고 있지만, 제대로 활용하지 못하고 있는 실정이다. 홈페이지의 업데이트를 위해서는 외주 업체에 비용을 지불해야 할 뿐만 아니라 절차가 번거롭기 때문이다.

최근에는 고객들에게 직접 정보를 발신하고 응대하여 매출을 극대화 할 수 있는 ‘소셜미디어 마케팅’이 대세를 이루면서, 단순한 구형 WEB1.0 홈페이지만을 가지고는 제대로 고객들과 의사소통을 할 수 없게 됐다. 따라서 WEB2.0 표준의 소셜미디어 기능을 수행할 수 있는 기업블로그가 그 어느 때보다 필요한 시점이라고 할 수 있다.

이러한 분위기와 함께 많은 기업들이 기업블로그와 소셜커머스 등 소셜 마케팅을 진행할 수 있는 전문 솔루션을 애타게 찾고 있는 상황이다. 이에 소셜커머스와 모바일 기능이 결합된 기업블로그 솔루션 코블로그(CO-BLOG: Corporate BLOG)가 많은 주목을 받고 있다.

영국의 글로벌 법인 Afterabc Limited는 한국 법인 Afterabc KOREA㈜를 통해 설치형 블로그 퍼블리싱 툴 ‘무버블타입’을 기반으로, 기업블로그 솔루션 ‘코블로그’를 한국 시장에 본격적으로 공급하고 있다.

‘코블로그’를 이용하면 웹언어와 HTML을 잘 몰라도 단 몇 분내에 기업용 블로그를 자동으로 만들 수 있으며, 소셜커머스와 모바일 기능이 결합되어 있어 기업들이 당당하게 소셜미디어의 중심에 서서 고객들과의 커뮤니케이션을 통해 사업을 진행할 수 있다.

특히 ‘코블로그’가 기반으로 하고 있는 ‘무버블타입’은 미국 Six apsrt사가 만든 세계 최초의 트랙백 기술을 구현했던 ‘설치형 블로그’의 선봉장으로 일본 기업 시장의 2/3을 장악한 실제적 마켓 리더라고 할 수 있는데, 이에 Afterabc KOREA㈜는 미국 Six apart 및 일본 Six apart JAPAN과의 기술적 제휴를 바탕으로 상호 유기적 수익 모델을 형성해 서비스 영역을 확장하고 발전시켜 나갈 수 있도록 지원하고 있다.

 

Afterabc KOREA㈜ 관계자는 “코블로그를 이용하면 광고비를 대거 지출하며 검색 순위 자리를 다투어야 했던 비효율적인 온라인 마케팅 기법에서 벗어날 수 있다”며 “또한 소셜커머스 네트워크 구축을 통해 사업영역을 확장할 수 있으며, 지속적인 기업블로그 관리가 가능해 효율적인 운영을 할 수 있다”고 전했다.

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클라우드 혁명

July 15, 2011 | Article Posted By - 흑장미, seoul

책소개

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기업, 소셜미디어 제대로 활용하기 4계명

June 22, 2011 | Article Posted By - 흑장미, seoul

글로벌 홍보컨설팅회사인 버슨 마스텔러 자료에 의하면 포춘 100대 기업 중 79%가 적어도 하나 이상의 소셜미디어 채널을 보유하고 있다.

 맥도날드는 소셜미디어를 총괄하는 최고 관리자(Social Media Chief Director)를 세계 최초로 도입하기도 했다.

이렇듯 전 세계 기업의 소셜미디어에 대한 관심은 ‘뜨겁다’는 설명을 넘어선다.

　하지만 기업들에 “당신의 기업이 소셜미디어를 통해 기대하고 있는 것이 무엇인가”란 질문을 하면 명쾌하게 답변하는 회사는 많지 않다.

다음과 같은 점들을 따져보는 게 필수다.

　

첫째, 기업은 과연 무엇을 위해 소셜미디어를 활용하고자 하는지 목표가 명확해야 한다.

그 목표는 어디까지나 기업의 비즈니스 목표를 지원하는 것이어야 한다. 많은 기업이 이 부분의 중요성을 간과하고

트위터 언급 횟수, 페이스북의 ‘라이크’ 버튼 수에만 매몰되는 경향을 보인다. 목표가 명확해야 그에 맞게 정확하게 성과 측정을 할 수 있다.

　

둘째, 기업은 소셜미디어 전략 로드맵을 수립해 자기 기업이 어느 단계에 와 있고, 어디로 가야 하는지를 명확히 파악해야 한다.

 1단계는 ‘시험단계’다. 비교적 SNS에 익숙한 젊은 직원에게 업무를 일임하고 중간관리자가 업무 상황을 체크하는 단계다.

이들의 활동은 부서 간 연계성을 갖지 못하고 단절되어 있는데, 국내 대부분의 기업들이 아직 이 단계에 머물러 있다.

2단계는 ‘집중 적용’ 단계다. 이 단계에서는 기업의 특정 부서가 개별적으로 필요에 맞게 소셜미디어를 활용한다.

이때 맞닥뜨리는 문제가 관련 부서 간의 협업이다. 운영 부서가 접수한 고객의 의견을 협업 부서가 해결하지 못한 채 쌓아두면

소통이 아닌 먹통이 일어난다.

3단계는 ‘조직적 적용’ 단계다. 소셜미디어가 부서별 조직적 이슈와 업무에 자연스럽게 스며드는 단계다.

이 단계에 돌입하면 커뮤니티 매니저, 콘텐트 매니저, 소셜 인사이트 매니저 등으로 소셜미디어 담당자들의 업무가 보다 세분화된다.

4단계는 ‘조직적 통합’ 단계다. 모든 부서가 통합적 차원에서 소셜미디어를 활용하는 단계다.

예를 들면 인력개발 부서는 소셜미디어를 활용해 인재 확보 전쟁에 나서고, 연구개발(R&D) 부서는 소셜미디어를 통해

소비자들이 원하는 바를 보다 직접적으로 제품개발에 반영한다. IT부서는 스마트 기기 등을 활용해 업무환경 구축에 나서고

브랜드 커뮤니케이션 부서는 소셜 캠페인을 통해 브랜드 핵심 가치를 고객들과 나눈다.

스타벅스·델·펩시·나이키 등 벤치마킹 대상인 글로벌 기업들의 소셜미디어 활동이 현재 이 단계에 있다 하겠다.

 

　소셜미디어는 똑같은 정보를 전달하더라도 얼마나 즉각적으로, 얼마나 성의 있게, 얼마나 친밀하게 반응하고

소통하는가에 따라 성패가 갈리게 된다. SK마케팅&컴퍼니가 지난달 진행했던 소셜 미디어 관련 고객 좌담회에서도 이러한 특성은 두드러졌다.

고객들은 소셜미디어를 통해 1차적으로 기대했던 것은 유용한 정보와 혜택이긴 했지만, 보다 근본적인 것은

"개별 고객으로서 기업으로부터 존중받고, 보살핌받는 느낌"이라고 공통적으로 이야기했다.

기업이 소셜미디어에 대해 단순히 저렴한 정보 전달 채널 정도의 인식 수준을 가지고 있다면, 빠른 확산 속도와

나비 효과라는 매체의 특성 때문에 치명적인 결과가 나타날 위험도 상존하고 있음을 명심해야 할 것이다

 

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네이버 검색결과 조작 "한다"-"안한다" 폭발

May 30, 2011 | Article Posted By - 흑장미, seoul

네이버의 검색결과, 실시간급상승 검색어 조작 의혹에 불이 붙고 있다. NHN는 네이버다이어리를 통해

조작 의혹 해명에 나섰지만, 트위터 등 소셜네트워크서비스(SNS)를 중심으로 누리꾼들의 갑론을박이 벌어지고 있다.
 

 

발단은 지난 23일 김인성 코아트리 이사가 한 매체에 기고한 기사다. 해당 기사에서 김 이사는 “네이버가

자사의 이익을 위해 검색결과와 실시간 급상승 검색어 등을 조작하고 있다”고 주장했다.

김 이사는 ‘한국IT산업의 멸망’으로 업계 안팎의 눈길을 한 몸에 받은 IT칼럼니스트기도 하다.
 

 

이에 대해 네이버는 즉각 반박하고 나섰다. 황희수 NHN 홍보실장은 지난 27일 네이버 다이어리에 등록한

 반박문을 통해 “홍보 책임자로서 이런 주장을 접할 때 마다 착잡함을 금할 수 없다”며

“특히 네이버가 정치적·경제적 의도를 갖고 검색어를 조작했다는 것은 납득하기 어렵다”고 말했다.
 

 

■“검색결과 조작” VS “결과반영 시간차이일 뿐”

 

김 이사가 지적한 네이버의 조작 의혹은 세 가지다. 원본 문서의 의도적 배제, 실시간 급상승 검색어

조작, 자동완성 검색어 조작 등이다.
 

 

즉 검색 엔진은 콘텐츠 원본을 가장 먼저 보여줘야 할 의무가 있음에도, 포털들의 이익을 위해

포털 내부로 불법 복제된 복사본을 먼저 보여주도록 검색을 조작했다는 지적이다.

또 실시간 급상승 검색어와 자동완성 검색어에서는 정치적인 단어나

권력자에 불리한 검색어까지 임의로 제거한다고 주장했다.
 

 

김 이사는 일례로 ‘그라인드 하우스 : 블루레이 사지가 찢기는’이라는 키워드를 검색했을 때의 국내포털과

구글 검색화면을 비교했고, 지난 2008년 광우병 집회 당시 ‘탄핵’, ‘이명박’, ‘광우병’ 등의 검색어가

삭제된 실시간 급상승 검색어 화면을 들었다. 또 지난해 6월 지방선거 당시 광역자치단체장 이름을

검색할 경우 선거 전과 선거 후 ‘한명숙’ 검색어 결과가 다른 점도 제시했다.
 

 

▲ NHN이 네이버 다이어리에 게재한 반박문 일부

김 이사의 주장에 대해 네이버는 억울하다는 입장을 피력했다. 네이버는 “검색엔진의 문서 수집과

 반영 시간 차이 때문에 생기는 오해로 의도적 조작의 결과가 아니다”며 “실시간 급상승 검색어 역시

순위 내의 검색어를 삭제하거나 조작하는 행위 없다”고 해명했다.
 

 

네이버는 ‘그라인드 하우스 : 블루레이 사지가 찢기는’ 키워드의 경우, 검색엔진이 해당 사이트를 지난

 10일에 방문했고 이후 23일에 검색결과에 반영했다고 설명했다. 또한 기사에 인용한 네이버 검색결과의

최상단은 SK컴즈가 운영하는 싸이월드 게시글로, 외부글이 보이지 않는 것과 달리 다른 회사가 운영하는

서비스 글이 올라가 있다는 주장이다.
 

 

실시간 급상승 검색어 역시 매 15초 단위로 업데이트 되며 누리꾼의 검색 이용만을 충실하게 반영한다고 설명했다.

다만 상업적 목적의 광고, 개인정보 노출, 명예훼손, 음란성 검색어 및 범죄행위와 관련된 검색어는 모니터링 대상이 된다.
 

 

아울러 자동완성 검색어 역시 “지방선거 등 주요선거 시 모든 후보의 자동완성 검색어는 일괄적으로 후보명

후보자지위로 단일화한다”며 “시행에 앞서 공지사항을 통해 이용자에게 사전 공표도 했다”고 주장했다.
 

 

■네이버 조작 논란, 2라운드 ‘예고’

 

네이버의 반박으로 일단락 되는 듯 했던 조작 논란은 2라운드에 접어들 전망이다.

네이버의 해명을 접한 김 이사는 불편이나 불이익을 당한 이용자들의 사례를 모아 공동 대응하겠다는 입장을 밝혔다.
 

 

김 이사는 “해당 기사를 게재한지 4시간 만에 네이버의 검색결과 화면이 바뀌었다”며

“네이버가 수작업으로 검색결과 화면을 조정한다는 것이 증명된 셈”이라고 주장했다.
 

 

아울러 “나 뿐만 아니라 다양한 이용자의 사례를 모아 네이버에 정식으로 문제제기를 할 생각”이라고 덧붙였다.

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