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이미지를 통해 위키백과(TWITTER HQ)
블로그 클럽에서는 2010 년 1 월 14 일 블로그 클럽 회원들을 대상으로
트위터의 마케팅에 대하여 교육을했다.
블로그 클럽 부운영자 이신 정기남님(@ioceo)께서 오늘의 강의를 아주 열성적으로
해주셔서 많은 회원들의 박수 갈채를 받았다.
현재 강동지역에서 강추파라는 트위터 동아리를 운영 하시면서( 강츄파구청장,트위터 공식삼촌,피지당 당주 등등) 여러개의
별명이 붙을 정도로 추종자가 xxxx 명이 된다니 트위터 세상에서도 꽤나 유명 하 신분 ..
오늘의 강의를 간략하게 정리해보면 ....(인터넷생중계)
* 트위터?
語= twitter is live
1. 발없는 말이 천리를 간다. (정보의 빠른 확산 속도)
2. 추종자를 거칠수록 기하 급수적으로 늘어나는 정보 확산 장치
3. 말이 씨가된다(트윗나눔) - 순시간에 현실이 되는말
*가벼운 농담도 눈덩이처럼 불어나는 노출의 효과
4. 그럼 말만하면 다 가능할까? ....천만의 말씀이라는 거 겠죠?
*하루 수백건의 이슈화 시도를하지만 이중 한두 건이 될까말까한 현실...
*먼저 기존 트위터 마케팅
` 이벤트 중심의 마케팅(2009년 하반기부터 몇몇 브랜드를 중심으로 마케팅적 목적을 갖고했으나 달성하지 못함.
1)브랜드 중심
2) following 이벤트
3)퀴즈 이벤트(다양한 아이디어 부족으로 같은 종류의 퀴즈 이벤트 성행)
4)목적이 불분명
*오프라인과 연계한 이벤트
` 트위터리안의 트위터리안에 의한 트위터리안과 도움이 필요한 사람들을위한 기업의 소극적인 참여,code only
1)이용자 중심
2)비수익 활동
3)자발적 참여
4)개인 브랜딩 목적
5)협찬 형태의 기업 참여
*이왕 할거 직접 판매하자
`아이폰등 이슈와 관련된 상품들을 공동 구매 형태로 직접 판매
`그러나 이 역시 아무나 한다고 되는 것은 아니다
(1) 노골적으로하자 (2)공동 구매 형태 (3)이슈 관련 상품 (4)아이폰에 기대도(5)매출 수량
[트위터에 광고가 실린 사례(미국)]
`1 (1) 트윗에 1100만원의 광고료 수입 발생:
추종자 1585996명을 가지고있는 미국 배우 levarbarton
*이슈가 된 몇 가지 사례를 살펴보자
`미국라 kogibbq 한국식 햄버거 판매, 이동 자동차를 이용 추종자들에게 오늘 이동할 장소와
시간을 트윗하고 고객을 이끌고 다니며 긴 줄을서야 구매할 수있는 , 그래서 미국 직장인
들의 인기를 끌고있는 사례
`solarplant라는 아이디를 가지고있는 트위터는 ( 두산 인프라 회장 박용만) 동레 아저씨 같은 느낌으로 젊은 트위터들하고 대화를하며 친근감을주는 형태로 많은 추종자를 가지고 있고
기업의 운영에 적절하게 사용함
`트위터는 트위터 들간에 대화 속에서 기업의 루머로 인해 막대한 피해를 볼 수도있다. 그럴 때 적극적으로 트위터의 위력이 발휘되는 사례도있다.
`이슈를 만들려면 재미가 있어야한다
`key man이 있어야한다(예를들면:사회적 지위가있는 유명인이나 트위터의 유명인 등..)
[교육을 받고자하는 회원들이 각계 각층 분야에서 많은 회원들이 지방에서 (지리산)까지도 올라와 교육의 질을 한층 높이는 관심을 보였다]
*기존 마케팅과 무엇이 다를까요?
`기존: 이벤트 기반의
`이슈: wom을 기반으로
*트위터는 입소문에 적합한 공구
` wom based : 1)입소문 메시지
2)트윗의 확산 기능(RT)
3)집단화/ 이슈화
*입소문의 대표적 사례
`아이폰이 사례는 트위터를 대표하는 입소문 사례(이찬진 대표)
[ IT와 아이폰]
`왜 의 IT는 아이폰을 외쳤을까?
=웹스토어 때문(API)
`그래서 결과는 2009년 12월 한달에 200,000대 판매
`심지어 트위터들까지도 아이폰을 구입하고, 아이폰 사용자들에게 권유 당해서(드리볼)
이이 폰을 구입했는데 설상 아이폰을 구입한 당사자들은 API를를 다운 받아 활용하지 않고 전화,문자만 이용하는 할 것없는 아이폰 사용자들이 많다는 것이다
[아이폰 판매 증가 속도]
2009년 9월: 5만대
11월: 10만대
12월: 127천대
2010년01월13일 현재: 148천대
*한마디로 아이폰의 사례는 IT 업계의 드리볼 이였다.
*트위터 속 이슈 만들기
`급류에 태우면 배는 저절로 가듯이..
`드리볼에도 조건은있다
`컨텐츠는 기본
`컨텐츠는 물론 작은 영향력을 만들 정도는 되어야
`적정 수준의 추종자 가 있어야
`이슈화를 위해 필요한 적정 수준의 추종자는? 150-200명 정도
`추종자의 증가 추세
150-300-500-1000-3000-5000-10000명
*마케터들에게 추종자(follower)를 늘려가는 가장 좋은 방법
교제/소통
*마케팅을 목적으로한다면?
`최소 추종자를 300명까지는 교제와 소통을 통해 관찰하고 연구하는 자세를 잃지 않아야한다. 그 과정 속에서 마케팅과 입소문의 비결이 담겨 있기 때문이다.
`타임 라인, 트위터리안, 이슈에 대한 관찰이 전략을 만들고, 잠시 각자 가진 목적을 내려놓고
사람 간의 관계나 추구하는 가치에 집중해 봐야한다.
[재미 요소/쉽고,간단]
*대상의 선정
`이슈화의 대상을 파악하고 참여자와 협력자를 선별하고, 분야별 관심사를 골고루 파악해야한다
*관 찰
`리스트 기능을 활용하여 그들의 주요 관심사를 파악하거나 이슈를 찾아낸다
*전략의 수립
`가지고있는 컨텐츠보다 관계에 집중하며, 시작부터 끝까지 사용자를 배려한 시나리오를 준비해야한다
1)구체적이고 쉬운 재미 요소를 담아라
2)이슈화 대상의 니즈에 집중하라
3)참여자와 협력자에게 가치를 숙지 시켜라
4)철저한 사전 시나리오를 준비하라
5) 중요한 사람이을 어떻게 확보 하느냐?
*이슈화
`모든 논의와 계획은 협력자와 더불어 타임 라인을 활용해야...
`RT와 mention의 적절한 자발적 참여자를 만들어야한다.
... ....급류를 즐기면 레포츠가된다... ...
그런 마음으로 트위터를해라
강추 파란?
강동지역에서 삼색 츄리닝을 입고 활동하는 트위터 동아리
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