신선한웨딩 클레르 토탈웨딩 서비스쵝오
12월 16, 2011 | Article Posted By - 요즘뜨는비즈니스, 글로벌
신선한웨딩 문화를 추구하는 곳이 있어서 소개 올립니다. 너무나
가족같은 분위기로 열심히들 고객만족을 실천하고 계시더군요 ...
이름하야 선선한웨딩 클레르 토탈웨딩 서비스 쵝오
실내가 너무 멌있저 이번에 새로 깔끔하게 햇습니다.
신선한웨딩 클레르 토탈웨딩 서비스 실내전경입니다.
스튜디오까지 가추고있어서 한번에 해결 ㅇㅋ 너무이쁘저
신선한웨딩 클레르 토탈웨딩 서비스 쵝오 ~~~~~
2탄은 더 아름다운 사진과함께 할게요 바바~~
주소는 논현동에 위치해 있습니다. 다음에는 지도를 첨부해드릴게요
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TOSHIBA NOTE BOOK 노트북 도시바 대책없는 A/S 18일째..
12월 9, 2011 | Article Posted By - 요즘뜨는비즈니스, 글로벌
TOSHIBA NOTE BOOK 노트북 도시바 대책없는 A/S 18일째..
내가 TOSHIBA NOTE BOOK 노트북 도시바 를 선택한이유는 가격대비 성능이 월등하여서이다 .
또한 글로벌기업이기 때문에 당연 A/S 부분은 국내업체와 큰 차이가 없을것이라고 여겼다.
허나 속았다 벌써 노트북을 맞긴지 18일이 지났다. 18일간 업무를 제대로보고 있지 못하다는 말이다.
정말 하나 더 장만해야 하는것인지 갈등이 일어난다 ( 돈도 없어 죽겠고만..) 나를 더욱 짜증나게 하는 사실은
도시바역삼센터에가서 A/S 를 맞기면서 한시간정도과 경과 됬는데 나보다 늦게온 사람들은 벌써처리를 하고 가는
것이 아닌가 그것도 세명정도가 이상하다 생각되어 데스크에 물어보니 기사분이 깜빡햇는지 그제서야 나와서
이야기를 한다
기사 : 기다리게 해드려서 ㅈㅅ 합니다 검사하는데 시간이 걸려서요 ( 헐 ~ 나보다 늦게 온사람도 하드검사엿는데)
암튼 다 좋다 이거다 근데 다음 기사님말인즉 들어보면.
기사 : 고객님 제품이 나올때부터 하드에 약간에 문제가 있었나 봅니다.
나 : 그럼 나올때 부터 불량 이었다는 말인가여 ?
기사 : 그렇다고 볼수있저 첨에는 크게 문제가 없었는데 쓰시면서 현상이 나오는거저
나 : 불량으로 교환할수있는 기간은 얼만큼이저
기사 : 100일 입니다. 그러니까 3개월이라고 보시면 되저
나 : 저 이거 산지 얼마 안되거든여 3개월 안된거 같은데
기사 : 아 ㅈㅅ 합니다 제가 착각을 햇습니다 불량교환은 1달 이내에 입니다 ( 이런다 참나~)
나 : 판매하신곳에서는 불량교환이 1주일안이라고 하더군요 정확한게 어떤겁니까 대체
나 : 암튼 나올때 부터 불량이었고 그 현상이 서서히 나와서 기간이 교환 기간이 오버 하여서 제품 교체는 안되고
하드교체를 해야 한다는거 맞저 ?
기사 : 네 맞습니다.
나 : 기간은 얼마나 걸리나여 ?
기사 : 10일 정도 걸립니다.
나 : 머라고요 10일이나 걸리면 업무에 지장이 있는데 너무 오래 걸리는거 아닌가여 ?
기사 : 잘 아시다시피 태국에 물난리가 나서 생산공장에 생산라인에서 공급하는데 어려움이 있어서요
나 : 10일동안 그럼 다른 대여용도나 이러한것은 없나여 ?
기사 : 그런건 없습니다.
나 : 음...... 미치겠네 할수없저 살때부터 제수없어서 불량이걸렷는데 바로 불량현상이 나타나지 않고 교환시
기지난 다음에 불량현상으로 센타를 찾았는데 불량은 명확한데 교환기간이 지나가서 어쩔수 없이 하드
만 해주는데 이번에는 태국에 물난리때문에 하드도 10일을 기다려야 한다 결론은 이건데 기사님 제가
제품을 잘못 고른거 맞저 !? 내가 제수 없는놈이저 그처 ? 다 받아드릴테니까 정확하게 10일내에 A/S
완료되는거 확실하저 ?
기사 : 빠르면 7일 늦어도 10일 안에는 될겁니다.
나 : 알겠습니다. 10일 이상 늦어지면 안됩니다. 일하는데 지장이 너무 큽니다. 부탁드려요
기사 : 네 다 되면 연락 드리겟습니다.
이렇게 하고 역삼 도시바 센터를 나왔다 그후 10일이 지나고 전화만 기다리던 나는 하도 전화가 안오길래
역삼센터에 전화를 해 보았다 이건멉니까 전화를 받지않는다 바쁜가보다하고 1시간 경과후 다시 걸어
았다 또 안받는다. 세번,네번, 게속 안받는다. 종합센터에 전화를 걸어 1~2분 기다렷다 직원과 전화통화를
한다 역삼센터가 전화를 안받는다고 말하고 설명드리고 이름대고 (역삼센터에 연락하여 담당자보고 전화를
드리라고 하겠습니다. ) 하여 기다린다 담당자의 전화를 전화는 안온다 퇴근시간이 다 되서야 목마른 사람이
우물판다고 다시전화를 햇다 역삼센터 역시 안받고 오전에 하던식으로 종합센터를거처 담당자에게 전달
다시 기다린다 담당자의 전화를 세상이 요즘 이런 개떡같이 A/S 해주는 상품도있는가 싶다.
약속시간에 완료가 안되었으면 먼저 고객에게 전화를 걸어 사정설명을 하고 이해를 구하는게 정상 아닌가
이건마치 뜨내기 지나가는 장사꾼에게 물건을 산것같다. 어이가없다.
드디어 하루죙일 기다린 담당자의 전화가 왔다. 결론은 태국문제를 다시꺼내더니 더 기다리라고 한다.
화나는마음을 꾹~ 참고 알아듣게 이야기를 해주었다. 대책을 윗선에 이야기를 해보라고 대책이없단다.
그러더니 정확한 날짜는 내일 다시 드릴께요 하더니 감감무소식 결국 그렇게 18일 이라는 황금같은 나의
시간이 지나갔다. 글로벌기업으로 우뚝서있는 TOSHIBA NOTE BOOK 노트북 도시바 가 이렇게 대책없는
서비스를 실행하고있다니 참 귀가 막히고 코가 막히고 어이 없는 노릇이다.
소비자는 작은것에 만족하고 작은것에 실망한다. 나를 마지막으로 더이상 도시바의 개떡같은 서비스가 개선
되었으면 하는 바램이고 또한 이 글을 읽는 도시바의 잠정고객들이 올바른판단을 하길 바라며... 글을 써
봤습니다.
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올바른 건강 습관
8월 25, 2011 | Article Posted By - 요즘뜨는비즈니스, 글로벌
올바른 건강 습관
자연의학을 공부하며 위대한 인체의신비함을 몸소 체험하고있는 소우주인 입니다.
모두들 99,88,33 (99세까지 88하게 살다가 3일만 앓고 가자) 하시길.. 기원합니다
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디스크(추간판탈출증)란 무엇인가??